NEC、病院経営DXサービス提供開始 医療データとAI活用で経営改善支援

NECは5月29日、病院経営支援サービス「病院経営DXサービス群」を開始すると発表した。経営の課題分析、改善策の実行、成果の可視化をサポートする。第1弾として、電子カルテシステムや医療事務システムなどのデータを活用し、病院の経営改善を伴走支援する「MegaOak（メガオーク）コマンドセンター」を提供する。価格は税別2000万円から。2030年度末までに累計50億円の売り上げを目指す。

「MegaOak コマンドセンター」は、病床稼働率や病棟負荷状況、入院患者の状況などをダッシュボード上で可視化し、一元管理するサービス。NECの担当者が経営・業務の現状把握、課題の明確化を行い、ロジックツリーで構造化するとともに、改善策の提案、効果測定まで継続的に伴走して支援する。

入院調整では、病床の空き状況だけではなく、電子カルテでは把握できない看護師の負荷状況も踏まえて受け入れ調整が可能になる。退院調整では、AI（人工知能）を使って、患者と病院にとって無理やムダのない最適なタイミングを判断し退院推奨度を表示する機能も備える。入院から退院までの流れを整え、滞留のない病床運営を可能にすることで、医療従事者の業務負担軽減と病院経営を改善する。

新サービスでは、2024年から提供する「診療状況照会クラウドサービス」も利用できる。外来患者数や手術・病床の状況などのデータの可視化が可能で、視覚的に傾向や推移、過去との比較で経営課題を掘り下げて分析が行える。

2026年度中には、生成AIが経営指標データを分析し、経営課題と改善案を提示する「AI経営分析・意思決定支援サービス（仮称）」も提供する。サービスでは米アンソロピックの「クロード」を含む生成AI技術を実装する予定で、現在技術検証を進めている。

新サービスと生成AI活用サービスは、医療や教育事業などを展開する麻生（福岡・飯塚市）と、グループ会社の麻生情報システム（同）と開発した。NECは今後、「病院経営DXサービス群」をDX（デジタルトランスフォーメーション）の提案モデル・支援サービス「BluStellar Scenario（ブルーステラ・シナリオ）」の一環として展開する。