SCOグループ、歯科医院向けAI電話受付サービス「Pay Light Call」のLINE連携開始
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メディカルテック事業などのSCOグループ（東京・千代田区）は9月30日、歯科医院向けAI（人工知能）電話受付サービス「Pay Light Call（ペイライトコール）」で、LINE連携を10月7日から開始すると発表した。
今回の連携で、患者は電話受付サービスで予約リクエストした後に、LINEから予約を完了できる。また、LINEで歯科医院との会話が可能になる。
同社では、AIを活用した医院運営の効率化と患者満足度向上で、今後も段階的なアップデートを予定。11月にレセコンと連携し、患者基本情報を統合して、歯科医院のスタッフが最新の患者データで予約業務や会計業務を可能にするほか、12月には、LINEとAIを使って患者ごとにパーソナライズ化したメッセージを自動で送信する機能を搭載する。
