ユカリア、病院と患者のコミュニケーション支援サービス「ユカリアメルジュ」を開始
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ユカリア（東京・千代田区）は5月20日、病院と患者のコミュニケーションを支援するサービス「ユカリアメルジュ」の提供を開始したと発表した。
「ユカリアメルジュ」は、外来、入院、退院後のシーンで患者・家族と病院をつなぎ、情報提供や各種説明をサポートするアプリケーション。主な機能でワクチンや検診の案内、治療内容の説明、術後のリハビリやセルフケアの方法を提供。患者の治療体験向上や病院のマーケティングと訴求力向上、業務効率化に役立つという。
また、AI（人工知能）を活用したコンテンツの説明や疑問解消をサポートする機能も備えており、医療従事者の負担を軽減する。配信する動画やPDFコンテンツは、AIがフォローし、質疑応答や補足説明を行うことで、患者とその家族の理解を促進するとしている。
