EMシステムズ、電子薬歴にAI新機能 薬剤師の服薬指導・患者対話を支援
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EMシステムズは11月10日、クラウド型電子薬歴システム「GooCo＋（グーコプラス）」で、AI（人工知能）による薬剤師の服薬指導準備と患者コミュニケーション支援機能「気づきサポート」を11月から提供すると発表した。患者の過去薬歴やサマリー、処方薬の添付文書をAIが解析し、服薬指導で確認・指導すべきポイントを提示する。
「気づきサポート」は、患者の過去薬歴、登録サマリー、処方薬の添付文書情報をAIが統合的に解析し、投薬窓口で確認・指導すべきポイントを指導文と抽出理由のセットで提示する機能。
過去の指導記録や患者サマリーに記録された血圧の推移、嗜好（しこう）・飲酒習慣、後発医薬品の希望などから、今回の服薬指導で確認すべき要点を抽出する。根拠となる過去薬歴の日付や記載箇所も表示する。
処方薬の添付文書に記載された使用上の注意や禁忌関連情報も参照する。消化性潰瘍、急性閉塞隅角緑内障などの既往について、過去の記録に該当がない場合でも、投薬時に念のため確認すべき事項の候補として示す。
新規患者の初回ヒアリングでは、確認すべき項目を提案する。前回来局から期間が空いた患者には受診状況や体調変化の確認、アレルギー歴の再確認などをAIが促す。
そのほか、処方意図や使用目的の確認、点眼薬など特殊な使用方法を伴う薬剤の説明、眠気や自動車運転への注意喚起などについて、確認・説明時に使える参考文案も提示する。経験の浅い薬剤師の服薬指導や、薬局内の指導内容の平準化に活用できるとしている。
EMシステムズでは、「気づきサポート」を、薬剤師による服薬指導や情報整理を補助する機能として提供し、処方鑑査や疾患の診断・治療を代替するものではないとしている。
また、AIが提示する確認事項や指導文案は参考情報で、最終的な判断や服薬指導は薬剤師が行う運用に設定した。
新機能は、有料オプション「生成AIサポートプログラム」の追加機能として提供する。プログラムの契約者は追加料金なしで利用できる。
同社によると、薬局では患者情報や過去薬歴、副作用・相互作用、添付文書など服薬指導前に確認する情報が多く、薬剤師の大きな負担になっている。
また、従来のシステムでは、既往歴や併用薬などの患者情報が登録されていることを前提とした照合が中心で、登録漏れや前回来局から期間が空いた場合の患者の生活や体調変化、添付文書上の留意事項の聞き取りなどは、薬剤師の着眼点や経験に左右される課題があったという。こうした課題解決に向け、新機能を提供することにした。
今後は「GooCo＋」以外のEMシステムズグループ各社の電子薬歴・調剤システムにも順次展開する。
