グッドサイクル、服薬フォロー・オンライン服薬指導にステップアップメッセージ追加
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保険薬局支援システムなどのグッドサイクルシステム（東京・渋谷区）は1月14日、服薬フォローアップ・オンライン服薬指導対応ツール「Followcare（フォロケア）」で、患者のフォローアップを支援する機能「ステップアップ型メッセージ」を追加したと発表した。
「ステップアップ型メッセージ」は、フローチャート化された質問を患者に投げかける機能。回答結果はiPadに通知され、患者から注意すべき回答があった場合は、「Followcare」に自動でToDoリストが作成され、薬剤師への対応を促す。フォローメッセージは回答に応じての内容が変化する。
グッドサイクルシステムでは、2020年9月、改正薬剤師法と薬機法の施行で薬局での患者フォローアップが努力義務から義務に変更されたほか、2022年度の診療報酬改定で、患者フォローアップを適切に評価する服薬管理指導料の新設で要件に継続的服薬指導が明記され、2024年度改定では、調剤後薬剤管理指導料が新設されるなど、服薬期間中のフォローアップはますます重要になっていることを受け、新機能を追加した。
同社では、機能の活用で、フォローアップの自動化とより深堀した患者対応が可能となり、薬剤師の服薬フォローアップの時間と労力の軽減と、対人業務強化を支援できるとしている。
