木村情報技術、アッヴィ日本法人に医療関係者向けAI検索チャットボット提供
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アッヴィの医療関係者向けサイトでの「チャッピー」提供画面
木村情報技術（佐賀・佐賀市）は8月6日、米製薬会社アッヴィの日本法人に、アッヴィ製品を処方や服用時の疑問を解消する医療関係者向けAI（人工知能）検索チャットボット「チャッピー」の提供を開始したと発表した。アッヴィの医療関係者向けサイト「A-CONNECT」で利用できる。
「チャッピー」は、木村情報技術が開発したAIシステムを搭載。製品と疾患の選択肢で絞り込んだ後に質問事項を入力すると、登録されたデータベースの中から入力した質問に最も近い内容をAIが判断して回答する。同時に、質問に関連する情報も併せて提示する。有人チャット機能も搭載しており、登録されていない質問は、オペレーターが対応する。
木村情報技術では「チャッピー」の改善を今後も行い、利便性の向上を図るとしている。
