ゴウリカマーケティング、専門チームが病院のDX推進を支援するサービス
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マーケティング支援のゴウリカマーケティング（東京・渋谷区）は1月30日、クリニックと診療所向けに特化した専門チームが医療スタッフに加わり、病院内のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進するサービス「マゴノテDXクリニック」を開始したと発表した。
「マゴノテDXクリニック」は、DXとAI（人工知能）のスペシャリストとコンサルタントが顧客病院の専属DXチームとして業務を毎月一定金額でサポートするサービス。院内のDX戦略立案を始め、古くなったホームページデザインを訴求点から検討しデザインや機能の刷新、予約アプリやLINE予約など、クリニックごとの運用に合った最適な仕組み導入から保守までを行う。
また、クリニックのPCや医療機器の設定情報、院内のLAN情報、装置のマニュアル管理を集約し情報を一括で管理。集約した管理情報の参照や、さまざまなシステム起動できるボタンを配置した業務PCの統一環境を提供するクリニック専用ポータルサイト画面も提供する。
さらに、LINEサポートサービスを用意。セキュリティー対策で困ったことや、クリニックのデータバックアップをしたいなどの質問や要望を専用ポータルサイトからLINEで受け付け対応する。
今後はサービス拡充を図ると同時に、全国のクリニックと診療所を対象に展開を進める。また、顧客の声を反映した新機能の開発、効率的なサポート体制の構築にも注力する。
