ライフラボ・アンド・コンサルティング、生成AI活用の健康相談アプリ「けんけんぱ」を試験提供
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「けんけんぱ」のキャラクター
医療機関のコンサルティングなどを手掛けるライフラボ・アンド・コンサルティング（東京・北区）は1月15日、生成AI（人工知能）を利用した健康相談アプリ「けんけんぱ」の試験提供を開始したと発表した。
「けんけんぱ」は、体調不良や症状に不安を感じた際、チャット形式で症状を入力すると、生成AIが対話形式で、最大3問の簡易的な質問を行いながら、ウェブ上に公開されている専門機関の医療・健康情報を検索・要約する。利用者は、症状や要約結果の不安や疑問に対し、納得するまで対話を継続でき、適切な受診行動を支援するという。
ライフラボでは、体調に違和感を覚えた時、すぐに医療機関に行くほどではないが、何かおかしいのではないかと不安を感じるといった日常的なシーンに着目し、少しでも困っている人の不安を和らげたいという思いから、試験的なプロトタイプとして開発したという。そのため、アプリは、医療行為や診断、治療が目的のサービスではなく、あくまでウェブ上の公開情報を検索・整理・要約する仕組みと説明している。医療機器の登録もしていない。
今後は、利用者や医療関係者からのニーズを踏まえ、コンプライアンス（法令順守）に対応しながら、アプリの機能改善や個別使途に合わせたカスタマイズを行っていくとしている。
